Kontakt

...keine Versandkosten bei Download-Versionen!

bei Download-Versionen:

• alle Bestellungen von Downloadprodukten sind versandkostenfrei.
• bei Bestellungen von Downloadprodukten bekommen sie eine E-Mail mit einem exklusiven, zeitlich begrenzten Downloadlink zugeschickt. Dieser Downloadlink hat eine zeitliche Gültigkeit von min. 24 Stunden bis max. 48 Stunden. Danach verliert er seine Gültigkeit und kann nicht mehr verwendet werden.
• Der exklusive Downloadlink gibt Ihnen die Möglichkeit ein ZIP-Archiv mit einer ISO-Image-Datei des bestellten Artikels von unserem Server zu erhalten. Dieses ZIP-Archiv müssen sie nach dem Download zuerst entpacken. Danach können sie die ISO-Image-Datei z.B. direkt in einem virtuellen DVD-Laufwerk verwenden, oder selber auf einen DVD-Rohling brennen.

Zusätzlich erhalten Sie die Rechnung als PDF-Dokument im Anhang dieser E-Mail.

bei DVD-Versionen:

• alle Bestellungen als DVD-Version werden "just in Time" bearbeitet und exklusiv für Sie hergestellt. Wir verwenden dazu ausschließlich geprüfte Markenrohlinge und transparente DVD-Slimcases.
• Der Versand kostet pauschal 4,00 EUR innerhalb Deutschlands und pauschal 9,00 EUR ins europäische Ausland. Darin enthalten sind die anfallenden Portokosten, das Arbeitsmaterial und der Arbeitsaufwand.
• Wir liefern ausschließlich per Deutscher Post im Luftpolsterumschlag.

Zusätzlich erhalten Sie die Rechnung in ausgedruckter Form.

Ihre Bestellung:

Der Versand der bestellten Artikel, bzw. der E-Mails mit den jeweiligen Downloadlinks, erfolgt innerhalb von 24 Stunden, spätestens innerhalb von drei Werktagen, sofern das bestellte Produkt bei uns als sofort versandfertig gekennzeichnet ist. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich hin, bzw. teilen wir Ihnen per E-Mail mit.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail über die Lieferverzögerung des bestellten Produkts informieren. Soweit uns dies bekannt ist, werden wir Ihnen in dieser Information den Liefertermin nennen. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.